Référencement CARSAT
Depuis sa création (2003), je participe activement au groupe de travail que la CARSAT-Bourgogne Franche-Comté a mis en place dans le domaine des risques psychosociaux :
- travail en transdisciplinarité préventeurs et contrôleurs CARSAT/chercheurs/professionnels (consultants, formateurs, psychologues, psychothérapeutes) et médecins du travail ;
- réflexion sur les domaines concernés par les RPS, en particulier l’organisationnel, le relationnel, le managérial ;
- co-construction de démarches méthodologiques et d’outils ;
- co-rédaction de documents d’information à destination des entreprises ; partage et mutualisation d’expériences.
Ce partenariat a donné naissance à une convention qui fixe les engagements respectifs de la Carsat et de l'organisme intervenant, "pour que soient assurées des interventions en entreprise, dans le domaine de la prévention des risques psychosociaux, selon une conception partagée en prévention et des modalités d’intervention définies en commun."
Les termes essentiels de cette convention sont ceux-ci :
Conception partagée de la prévention :
Les termes essentiels de cette convention sont ceux-ci :
Conception partagée de la prévention :
- reconnaissance de la pluricausalité de l’accident du travail et de la pathologie professionnelle ;
- nécessité d’une action globale de prévention à caractère multidimensionnel (changements techniques, organisationnels, managériaux, comportementaux, amélioration de conditions de travail etc…) ;
- acceptation d’une stratégie de prévention qui respecte les principes généraux de prévention ;
- promotion des démarches participatives dans l’action de prévention en associant les instances représentatives du personnel ;
- nécessité pour chaque action d’aboutir à un gain d’autonomie en prévention des risques psychosociaux pour l’entreprise.
Interventions inscrites dans une démarche « construction de solution » :
- la recherche des différents facteurs de risques s’effectue à travers de multiples sources d’informations (interview de différents acteurs et consultation de documents prévention variés) ;
- le recours à des compétences du champ de l’ergonomie, de la psychologie, de la sociologie, des statistiques… est fréquent pour établir des relations causales (ou des liens) entre les données recueillies et faire des propositions d’évolution.
- concertation, communication, compromis avec les différents acteurs de la prévention sont nécessaires pour guider la progression de l’action et sa pérennité ;
- le travail en sous-groupe, en collectif, est l'assurance de l'adhésion à l’action ;
- l'intervenant, professionnel, est reconnu par son diplôme et son expérience, et son engagement déontologique garantit une intervention reposant sur les valeurs énoncées en préambule à cette convention.
Principales étapes :
- analyse de la demande pour préciser le projet d’action de l’entreprise en prévention
- recueil d’informations avec consultation des principaux acteurs concernés : les salariés, le médecin du travail, les représentants du personnel, les préventeurs, le DRH….) afin de s’accorder sur l’existence du problème et sur la nécessité d’agir ensemble pour le résoudre
- restitution, négociation pour définir un plan d’action, son déroulement, ses acteurs …
- phase d’action, pour faire des propositions, conduire le projet et faciliter la mise en œuvre de ces actions
- suivi, pour évaluation des situations, et communication sur les résultats de l’action